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洞頭縣人民醫院
洞頭縣人民醫院是一所全民所有制的醫療單位，創建于1953年，是該縣一家縣級二級綜合性醫院.全院在編職工187人，其中衛技人員149人，高級職稱11人洞頭縣人民醫院以“作風建設年”活動為載體，采取六項措施，將“作風建設年”活動的要求貫徹落實到各項具體工作、日常工作中去，深化醫院管理，切實推動醫院建設再上新臺階。 一、設立“院長接待日”。為更好地加強醫患溝通，減少醫患糾紛的發生，從5月16日開始，確定每周三為“院長接待日”，由院領導班子成員負責接待，聽取患者、群眾就醫院的服務態度、收費、住院環境、科室管理與建設等方面的意見和建議。對群眾和患者在看病就醫中提出的問題，進行當場解決或由院領導班子開會討論研究，確定解決方案，予以反饋。 二、啟動“千名病人評醫風”活動。從6月份起，對每位到醫院就診的患者，隨同就診卡發放“門診工作滿意度”調查表，向住院病人、門診病人及家屬征求醫療單位服務質量、醫藥費用和醫德醫風等意見，請群眾評判醫療服務工作，測評群眾滿意度，推動“作風建設年”活動向縱深發展。每日由院辦對調查表進行收集，每周進行統計，對查找出來的問題和薄弱環節，認真分析原因，提出整改措施，能夠解決的，由院領導在“院長接待日”進行處理。 三、設立“黨員示范崗”。根據《洞頭縣人民醫院黨支部開展創建“黨員示范崗”活動實施方案》要求，在骨傷科、內科門診、中醫門診、口腔科、感染科門診設立“黨員示范崗”，開展創建活動。參加創建的黨員上崗時必須在服務窗口擺放“共產黨員示范崗”標識牌，自覺接受群眾和患者的監督,激發和調動黨員醫務工作者的主動性、積極性和創造性。并根據《洞頭縣人民醫院黨員示范崗考核細則》進行考核，年終累計評比年度先進。 四、創建“無投訴”窗口活動。在急診輸液大廳、門診藥房、掛號室三個窗口科室開展創建“無投訴”窗口活動。開通24小時投訴電話、在門診大廳顯眼處設立投訴公示欄，對被投訴的窗口科室及醫務人員進行曝光，并根據醫院的相關規定對其進行相應處罰，對于全月、全季甚至全年無發生被投訴事件的窗口科室給于一定的獎勵，并頒發流動紅旗，傾力打造醫院的“無投訴”窗口。 五、開展“護理單元溫馨活動”。深化“以病人為中心”的服務理念，推進全方位的“人性化”服務，開展“23456”護理溫馨活動：（1）“兩個一”，即舉辦一堂關于“醫療服務標準”的講課、開展一次護士禮儀的知識競賽。（2）“三負責”，即對病人做到首診負責、首問負責、首接負責。（3）“五個四”，即“四多”、“四讓”：多講一句話，讓病人少跑一趟路；多一點微笑，讓病人感到一片溫暖；多一次解釋，讓病人少一些誤會；多一次查對，讓病人感到安全。“四上”：真情實意在心上、微笑服務在臉上、文明口語在口上、勤快動作在手上。“四心”：檢查治療細心、向病人解釋耐心、聽取意風虛心、讓病人及家屬放心。“四個一樣”：生人熟人一樣、群眾干部一樣、院內院外一樣、鄉村城市一樣。（4）“六主動”，即主動接送出入院病人、主動深入病房關心病人、主動為病人做好醫療護理各項工作、主動向病人做好健康教育及衛生知識宣傳、主動熱情招呼，耐心解說，指導病人就醫、主動觀察了解病情，及時做好相應的急救、治療、護理工作。 六、實行個人行風建設追究辦法。出臺《洞頭縣人民醫院個人行風建設追究辦法》，《辦法》采用總分12分制，根據職工違規違紀內容扣除相應分值，年終進行統計，按累計分值進行相應處罰，并與年終獎金掛鉤。同時結合醫院的績效考核，將職工的服務行為、被投訴情況直接與工資、評先、晉升等掛鉤，進一步加大獎懲力度。
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永嘉縣中醫院(永嘉中醫院)三級
永嘉中醫院創建于1984年10月，是國標二級甲等綜合性中醫醫院，省級“文明醫院”、市級“文明單位”；是永嘉縣中醫臨床、科研、教學中心。榮獲、“愛嬰醫院”、“放心藥房”等稱號，多次被評為市、縣級衛生管理先進單位、縣級先進黨總支。2002年度和2004年度被溫州市委評為先進基層黨組織；2005年度被浙江省委評為先進基層黨組織。現有職工263人，其中高級衛技人員11人，中級衛技人員53人，核定床位200張。 永嘉中醫院堅持“中醫特色，綜合發展，科教興院”的發展思路，逐步形成了“院有專科，科有專病”的良好局面。現有中醫、西醫、中西醫結合急診、內、外、婦、兒、骨傷、針灸、推拿、肛腸、口腔、眼、耳鼻喉、理療等 29個臨床科室。 永嘉中醫院主要特色專科有肝膽病、傷骨科、中風專科、高壓氧艙科、婦產科、肛腸科、康復理療科、腎病專科等。其中外科聘請溫州市著名外科主任醫師來院坐診，已開展普外各類高難度手術；婦產科擁有多名醫德高尚、醫技精湛的知名醫師，能開展產科、婦科各類手術，無痛人流、無痛分娩新項目；肝膽病專科采取中西醫結合方法治療各種肝膽疾病，療效顯著，已被列為省級重點發展專科；中風專科采用中西醫結合，配合本院獨創的驗方、針灸理療、高壓氧等特色康復手段，對中風急性期以及后遺癥治療療效獨特；高壓氧艙是一項高科技技術，對一氧化碳中毒、中風后遺癥、腦外傷等各類腦病療效顯著，聲名遠播。 永嘉中醫院擁有日立牌全身螺旋CT機、奧林巴司全自動生化分析儀、菲利浦彩色B超儀、陰道B超、日本雅培全自動血球計數儀、高壓氧艙、美國空氣麻醉機、500MA X光機、帶電視系統胃鏡、10余臺進口心電監護儀和胎心監護儀、動態心電圖、大力神全自動痔瘡治療儀、肝病治療儀及急診ICU設備和中藥制劑等先進設備，為患者提供了良好的就醫條件。 永嘉中醫院始終堅持社會主義辦院方向，牢固樹立為人民健康服務的宗旨，把群眾利益放在首位。堅持“以病人為中心”，狠抓行風建設，開展“滿意工程”活動，創建“信用醫院”，做到因病施治，科學用藥，合理檢查，合理收費，得到社會各界和群眾的信賴 。
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溫州市中醫院(溫州中醫院)三級甲等
浙江中醫藥大學附屬溫州中醫院坐落在溫州市區風景秀麗的松臺山麓、九山湖畔，創建于1923年。醫院系國家三級甲等中醫醫院，省級“平安醫院”、市級“文明單位”、“綠色醫院”，承擔浙南地區中醫醫療、教學、科研、培訓等任務，具有較高的學術水平和良好的社會聲譽。醫院現有職工825人，其中高級職稱89人，中級128人；占地面積51畝，核定床位600張，開放床位601張。醫院新院區選址葡萄村，占地面積38畝，設置床位500-600張，現已動工建設。 醫院開設內、外、婦、兒、急診、ICU、感染科、骨傷、肛腸、耳鼻喉、眼、針灸、推拿、康復、口腔、皮膚科、麻醉科、精神衛生科等一級科室18個，病區13個。在腎病、肝病、胃腸、呼吸、腫瘤、心腦血管病、康復（神經康復、骨科康復、脊髓損傷、腦外傷、老年病）、乳腺病、不孕癥、先兆流產、盆腔炎、子宮肌瘤、頸腰椎間盤突出、骨關節炎、斷肢再植再造、男性疾病、骨髓炎、脈管炎、肛腸病及結石病等專科的中醫、中西醫結合治療方面具有地區領先水平。醫院還是“全國中醫腫瘤治療中心溫州分中心”、“中國康復研究中心溫州分中心”、“溫州中西醫結合腎病治療中心”，與市殘聯合作的康復實踐訓練基地。擁有進口16排螺旋CT、多功能數字化X光機、DR、C臂機、關節鏡、腎鏡、醫院圖像存儲與傳輸系統（PACS）、彩色B超、高壓氧艙、鉬靶機、雙能骨密度測定儀、全自動生化分析儀、全自動免疫分析系統、熒光定量PCR、特定蛋白測定系統、電子胃鏡、結腸鏡、腹腔鏡、宮腔鏡、支氣管鏡、陰道鏡、麻醉機、呼吸機、碎石機、全自動病理切片機、人工腎、人工肝治療機、腹膜透析儀、腹水回收治療儀、床旁持續腎替代裝置、動態心電圖、動態腦電圖、肺功能檢測儀、表面肌電分析系統、肌電圖、誘發電位儀等先進醫療設備，為臨床提供及時、準確、有效的醫療支持和保證。 多年來，醫院走“以中醫為特色，中西醫結合”的發展道路，堅持“以病人為中心，以質量為核心”的辦院宗旨，努力為廣大患者提供優質高效的醫療服務。2004年醫院成為浙江中醫學院、溫州醫學院和江西中醫學院的教學醫院，2008年成為浙江中醫藥大學附屬醫院。2007年被列為浙江省中醫藥攀登工程名院建設單位，中醫婦科、腎病科、肝病科被列為名科建設對象。醫院學科地區輻射性強，現有國家級中醫重點專科4個——中醫婦科、腎病科、康復科、神志病科；省中醫重點學(專)科2個——腎病科、肝病科；市級重點學科群1個——老年病學科群；市級重點學科4個——心腦血管科、康復科、骨傷科、乳腺科；院級重點學科2個——腫瘤科、針推科，保持了在地區中醫藥發展建設中的領先地位。 醫院全體職工在院黨委和院長的領導下，竭誠為廣大群眾提供更高效、安全、便捷、優質的醫療服務。
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